Ваш компьютер — это устройство, которое может подключаться к Интернету. Однако при подключении через Wi-Fi на экране может появиться сообщение «DHCP не включен в беспроводной сети вашего сетевого адаптера». Веб-сайты не открываются, а доступ во Всемирную паутину заблокирован. Очевидно, что эту проблему можно решить, узнав, как включить DHCP на сетевом адаптере Windows 10. Далее мы покажем вам, как устранить неполадки.
Основная причина проблемы
Прежде чем мы определим причину этой проблемы, следует отметить, что она возникает как при подключении через Wi-Fi, так и при подключении через проводной Ethernet. Это означает, что выбор другого типа подключения к Интернету не устранит эту ошибку.
В качестве дополнения, DHCP — это тип сетевого протокола, который автоматически настраивает параметры вашей сети.
Основной причиной проблем с подключением является неправильная конфигурация. Они могут быть случайными, преднамеренными, вызванными другими людьми или вредоносными программами. Мы хотели бы найти для вас решение, поэтому рекомендуем вам сначала сделать следующее
- Перезагрузите маршрутизатор. Внимательно осмотрите свой маршрутизатор. На нем должна быть кнопка «сброс» или насечка, нажав на которую вы сможете выполнить необходимый сброс и перезагрузку. Если вы не можете найти кнопку, выключите устройство и снова подключите его.
- Перезагрузите компьютер. Возможно, произошел случайный сбой из-за конфликта между беспроводной локальной сетью и устройством. В большинстве случаев перезагрузка компьютера решает проблему.
Возможно, используя первый или второй рекомендованный способ, ошибка исчезнет, и вы снова сможете получить доступ в Интернет. В то же время, возможно, что проблема не решена, и вам может потребоваться обратиться к процедуре активации DHCP.
Как включить DHCP на сетевом адаптере в Windows 10
Сетевые протоколы могут быть принудительно активированы различными способами. Некоторые из них чрезвычайно просты, в то время как другие используются опытными пользователями. Чтобы сэкономить время, следует начать с самого простого варианта, а затем рассмотреть более сложные методы решения проблемы.
Диагностика сетей Windows
Операционная система Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок. С помощью этого инструмента можно выяснить причину отключения DHCP и решить проблему. Процедура выглядит следующим образом
- Щелкните левой кнопкой мыши на значке «Пуск».
- Нажмите на кнопку с шестеренкой, чтобы открыть «Настройки».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем в раздел «Устранение неполадок».
- Нажмите на «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Выберите «Интернет-соединение» в качестве типа проблемы.
- Дождитесь завершения проверки.
После того как проблема будет проанализирована, система восстановится, и вам будет предложено снова подключиться к Интернету, чтобы проверить, устранена ли проблема. В то же время она может потребовать действия от пользователя. В этом случае инструмент предоставит рекомендации.
Проверка протокола IPv4
Большинство сетевых соединений работают с протоколом IPv4. Если это отключено в настройках, неудивительно, что вы не сможете открывать страницы в браузере.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- В разделе «Дополнительные сетевые настройки» выберите «Настройки адаптера».
- На экране появится список доступных подключений. Вам нужно щелкнуть ПКМ на текущей сети, чтобы отобразить «Свойства».
- На вкладке ‘Сеть’ отметьте ‘IP версии 4’.
- Дважды щелкните по указанному элементу.
- Убедитесь, что IP-адрес и адрес DNS-сервера получены автоматически.
- Сохраните настройки.
В то же время, в настройках адаптера вы можете заметить еще один тип подключения под названием «IP version 6». Обычно этот параметр редко используется провайдерами, но мы рекомендуем на всякий случай оставить его в тех же настройках, что и «IP версии 4». После завершения операции перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает Интернет на вашем компьютере.
Проверка службы DHCP-клиента
Если ничего не изменилось, следует проверить работоспособность самого протокола DHCP. Для этого вам необходимо.
- Найдите инструмент «Службы» в окне поиска Windows и запустите его.
- Найдите в списке ‘DHCP Client’ и дважды щелкните по нему.
- Выберите тип автозапуска.
- Проверьте действие.
Если все сделано правильно, в главном меню сервисного инструмента вы увидите статус «Работает» рядом с DHCP-клиентом. Если нет, дважды щелкните на имени службы, чтобы запустить службу вручную.
Обновление сетевых настроек
Часто причиной проблемы является запутанная конфигурация сети. Для решения проблем с подключением к Интернету пользователь должен принудительно обновить их. Для этого следуйте инструкциям.
- Запустите командную строку с привилегиями администратора (это можно сделать из диалогового меню, вызываемого комбинацией клавиш «Win» + «X»).
- Введите запрос «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу «Enter». Это начнет очистку ваших DNS-серверов.
- Далее используйте команду ‘ipconfig /renew’ и нажмите клавишу ‘Enter’ для обработки. Это позволит присвоить новые настройки.
Наконец, перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена. Если это не устраняет проблему, обратитесь к отдельному разделу по устранению неисправностей ниже.
Проверка DHCP-сервера в настройках роутера
Случайное отключение DHCP может быть связано не с настройками вашего компьютера, а с настройками маршрутизатора. Поэтому для решения проблемы мы рекомендуем обратиться к разделу конфигурации маршрутизатора.
- Используйте браузер для входа в веб-интерфейс маршрутизатора. Для этого перейдите на веб-сайт, указанный на коробке или корпусе устройства. В качестве альтернативы введите ‘192.168.1.1’ или ‘192.168.0.1’ в адресной строке.
- Войдите в свою учетную запись. Имя пользователя и пароль обычно одинаковые («admin»).
- После того, как вы поняли, как войти в веб-интерфейс, перейдите в раздел «DHCP».
- Откройте настройки протокола («Настройки DHCP»).
- Убедитесь, что сервер включен (поставьте галочку напротив «Включить»).
- Затем отметьте поля «Начальный IP» и «Конечный IP». Убедитесь, что эти диапазоны не включают IP-адрес самого маршрутизатора.
- Установите для всех DNS-серверов значение «0.0.0.0».
- Сохраните настройки.
Традиционно вы завершаете операцию, самостоятельно перезагружая компьютер и проверяя соединение.
Откат драйвера сетевого адаптера
Если проблема до сих пор не решена, возможно, драйвер сетевого адаптера вашего компьютера был обновлен неправильно. Вам нужно будет откатиться к старым настройкам.
- Нажмите на значок «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Откройте вкладку «Сетевые адаптеры».
- Нажмите на устройство в ПКМ и откройте «Свойства».
- Во вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Обновить».
Важно. Это также может быть связано с использованием устаревшего драйвера. Если обновление доступно в диспетчере устройств, обязательно установите его.
Если необходимо, попробуйте принудительно отключить адаптер, а затем снова включить его. Если это не устранит ошибку, рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя оборудования или к поставщику услуг Интернета.
